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Política de privacidad

Última actualización: 24 de agosto de 2026.

Quién es responsable de tus datos

Metalkit, marca de Compañía Caballero Ltda., RUT 76.298.897-6, con plantas en Ruta 5 Sur, Km 39½, Paine (donde además está la sala de ventas) y en Los Olmos 2554, La Pintana, Región Metropolitana, Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos personales escríbenos a administracion@metalkit.cl.

Qué datos recogemos

Este sitio recoge datos personales en un solo lugar: el formulario de cotización y contacto. Ahí te pedimos:

• Nombre, teléfono y correo electrónico.
• Región y comuna donde instalarías tu casa.
• Respuestas opcionales sobre tu proyecto (si tienes terreno, plazo estimado y forma de financiamiento) y un mensaje libre si quieres dejarlo.

Junto con el formulario guardamos el origen de tu visita (los parámetros de campaña, conocidos como UTM, con que llegaste al sitio). Eso nos dice qué aviso o canal te trajo; no permite identificarte por sí solo.

Si nos escribes por WhatsApp, la conversación ocurre en esa plataforma y se rige por la política de privacidad de WhatsApp; este sitio solo abre el enlace.

Para qué los usamos

Para contactarte por tu cotización: responder tu consulta, preparar una propuesta y hacer el seguimiento comercial de tu solicitud. También usamos el origen de la visita, de forma agregada, para saber qué campañas generan consultas. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles.

Dónde se guardan y con quién se comparten

Tus datos quedan en el sistema de gestión de clientes (CRM) de Metalkit y en la infraestructura que sostiene este sitio — proveedores que procesan los datos por cuenta nuestra y solo para estos fines. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para que los usen con fines propios.

Cookies y seguimiento

Este sitio no usa cookies publicitarias ni herramientas de analítica de terceros. Puede usar almacenamiento técnico del navegador para preferencias de la página (por ejemplo, el tema claro u oscuro del visualizador 3D), que no te identifica ni sale de tu dispositivo.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras exista una relación comercial contigo o una consulta en curso, y después solo lo necesario para obligaciones legales o contables. Si pides eliminarlos, los borramos salvo que la ley nos obligue a conservar algo.

Tus derechos

De acuerdo con la ley chilena de protección de datos personales (ley 19.628 y ley 21.719), puedes pedirnos acceso a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos, eliminarlos u oponerte a un uso determinado. Basta un correo a administracion@metalkit.cl desde la dirección que registraste; respondemos dentro de los plazos legales.

Cambios a esta política

Si el sitio incorpora nuevas formas de recoger o usar datos, esta página se actualizará antes de que entren en uso, con la fecha de revisión al inicio.